בלוג

Face ID לא עובד ב- iPhone? כיצד לתקן את הבעיה

Face ID הוא בדרך כלל משב רוח לשימוש ומונע מאנשים אחרים להיכנס לטלפון שלך. אתה יכול אפילו להשתמש בו כדי לנעול את Google Drive, WhatsApp או אפליקציות אחרות. אז זה יכול להיות מעניין אם Face ID אינו פועל ב- iPhone שלך. אבל אתה יכול לתקן את זה בכמה פתרונות שונים. בואו נסתכל מה תוכלו לעשות בכדי לפתור את הבעיה.

עם זאת, לפני שנמשיך הלאה, שים לב כי ייתכן שיהיה עליך להזין את קוד הגישה או את מזהה Apple שלך ​​במקום להשתמש ב- Face ID אם:

  • הרגע הפעלת את המכשיר שלך או מחדש
  • המכשיר שלך נעול יותר מ- 48 שעות
  • לא השתמשת בקוד הסיסמה שלך כדי לבטל את נעילת המכשיר ב- 6.5 הימים האחרונים ו- Face ID לא שימש לביטול נעילת המכשיר בארבע השעות האחרונות
  • המכשיר שלך נעול מרחוק
  • כבר עשיתם חמישה ניסיונות ביטול נעילה באמצעות Face ID
  • התחלת כיבוי / SOS חירום על ידי לחיצה ממושכת על כפתור הצד ועל אחד מכפתורי עוצמת הקול יחד למשך 2 שניות

אם אף אחד מהאמור לעיל אינו נכון ואתה עדיין נתקל בבעיות Face ID, המשך לקרוא לקבלת פתרונות מהימנים לגבי מה שאתה יכול לעשות.

כיצד לתקן מזהה פנים שלא עובד על iPhone 12, 12 Mini, 11, X או iPhone XR

  • האם יש משהו שמכסה את המצלמה הקדמית?
  • וודאו שפניכם חסרי הפרעה
  • השבת / הפעל את Face ID ב- iPhone
  • אפס את Face ID ב- iPhone
  • כוח הפעל מחדש את ה- iPhone שלך
  • אפס את כל ההגדרות ב- iPhone
  • עדכן לגרסת iOS האחרונה

האם יש משהו שמכסה את המצלמה הקדמית?

בטח, זה נשמע כמו דבר די קטן, אבל כדאי לבדוק ששום דבר לא מכסה את המצלמה הקדמית TrueDepth באייפון שלך. וודא שמגן המסך או המקרה בו אתה משתמש אינם חוסמים את העדשה. כמו כן, וודא שהאזור סביב המצלמה הקדמית נקי מכיוון שלכלוך או שאריות עשויים למנוע ממנה לפעול כראוי.

יתר על כן, זכרו ש- Face ID פועל רק באייפון בכיוון דיוקן ולא בנוף. אז החזק את הטלפון שלך זקוף. כמו כן, שמור את המכשיר שלך במרחק של 10-20 אינץ 'מהפנים שלך, שכן ל- Face ID יש טווח צפייה דומה לזה שאתה מבצע שיחת וידאו או מצלם סלפי במכשיר שלך.

וודאו שפניכם חסרי הפרעה

אם Face ID לא עובד במכשיר ה- iPhone שלך, ודא ששום דבר לא מכסה את הפנים שלך. שמור על הפה, העיניים, האף במלואם למצלמה הקדמית במכשיר שלך. לחלופין, תוכל להגדיר מראה חלופי לשימוש ב- Face ID בעת לבישת מסכה.

יתר על כן, למרות שטכנולוגיית זיהוי הפנים עובדת עם מגוון משקפי שמש, ייתכן שהיא לא תומכת בכאלה שחוסמים סוגים מסוימים של אור. אם אתה מרכיב משקפי שמש כאלה, הם עשויים לחסום את אור האינפרא אדום שמשמש את מצלמת TrueDepth.

השבת / הפעל את Face ID ב- iPhone

שלב 1. פתח את ה הגדרות באייפון שלך → הקש על זיהוי פנים וקוד גישההזן את קוד הגישה שלך ל- iPhone.

שלב 2. תחת הקטע Use Face ID FOR, לכבות את המתג שליד כל אפשרות.

שלב 3. אם אתה משתמש ב- Face ID עם אפליקציות של צד שלישי, הקש על אפליקציות אחרות → אז לכבות את המתג שליד כל אפליקציה.

עכשיו, כבה את המכשיר. לאחר מכן, עבור אל הגדרות → זיהוי פנים וקוד גישה ואז הפעל את המתג שליד כל אפשרות. כמו כן, הקש על יישומים אחרים ולאחר מכן הפעל את המתג עבור כל אפליקציה.

כעת נסה להשתמש שוב ב- Face ID. זה אמור לעבוד עכשיו. אם לא, עברו לפיתרון הבא.

אפס Face ID ב- iPhone

לְהַשִׁיק הגדרות → הקש על זיהוי פנים וקוד גישהאפס את זיהוי הפנים. זה ימחק את כל הייצוגים המתמטיים הקיימים של הפנים שלך, ותצטרך להגדיר אותם מחדש.

עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לרשום מחדש את הפנים שלך ב- iPhone שלך. לאחר שתסיים, נעל את הטלפון שלך ובדוק אם Face ID עובד.

כוח הפעל מחדש את ה- iPhone שלך

זה ידוע גם בשם איפוס קשיח ויכול לעזור בתיקון הבעיה של Face ID ב- iPhone שלך. לקבלת ההוראות המלאות לגבי הפעלה מחדש של המכשיר בכוח.

אפס את כל ההגדרות ב- iPhone

אם אף אחד מהשלבים שלעיל לא עבד, אתה יכול לנסות לאפס את ההגדרות ב- iPhone שלך. פעולה זו תמחק את כל ההגדרות הקיימות, כולל סיסמאות Wi-Fi ופרטי כניסה לאתר, אך המדיה ואנשי הקשר שלך לא יושפעו.

שלב 1. לִפְתוֹחַ הגדרותכלליאִתחוּל.

שלב 2. עכשיו, הקש על אפס את כל ההגדרות ואז הזן את ה- iPhone שלך קוד גישה אם הגדרת אחת ולחץ לְאַשֵׁר.

עדכן לגרסת iOS האחרונה

זה הזמן ללכת לעדכון התוכנה. מיותר לציין שהוא הפך לפותר הבעיות הגדול ביותר בתקופה האחרונה. יתר על כן, אפל ממשיכה לשכלל את iOS, לשפר את הביצועים ולבטל את הבאגים שממשיכים לצוץ מדי פעם. אז, מגיע לו גם זריקה.

לִפְתוֹחַ הגדרות אפליקציה → כללי עדכון תוכנה → הורד והתקן את הגרסה האחרונה של iOS כרגיל.

סיכום

אז, עכשיו אתה יודע לתקן Face ID אם זה לא עובד ב- iPhone שלך. ספר לנו בתגובות למטה איזה פיתרון עבד עבורך. או אם יש לך שאלות נוספות, נשמח לענות עליהן.

אתה רוצה לקרוא גם את הפוסטים האלה:

  • כיצד לתקן את תקוע האייפון בנושא לוגו של אפל
  • קבוצה FaceTime לא עובדת? הנה הסיבה והתיקון!
  • הודעות קריסות באפליקציות באייפון ובאייפד? טיפים לתיקון