Spotify לא עובד ב- iPhone או iPad? איך לתקן את זה

אתה פותח את Spotify כדי ליהנות מהטראקים האהובים עליך, אבל לתדהמה, תבין שזה לא עובד. למרבה המזל זוהי בעיה זמנית וניתן לטפל בה באמצעות כמה תיקונים מהירים. כדי לעזור, הנה רשימה של שבעה פתרונות אפשריים היעילים כאשר Spotify מפסיקה לעבוד על ה- iPhone או ה- iPad שלך. עקוב אחריהם מלמעלה למטה, ובוא נתקן את הבעיה שלך!

כפה על סגור Spotify ופתח אותה מחדש
בדוק את קישוריות האינטרנט שלך
בדוק את מצב שרת Spotify
התנתק והתחבר שוב
הפעל מחדש את המכשיר שלך
עדכן את אפליקציית Spotify שלך
הסר והתקן מחדש את אפליקציית Spotify

1. כפה על סגירת Spotify ופתח אותה מחדש

אילוץ סגירת האפליקציה והפעלתה מחדש מבטל כמה בעיות זמניות. במקרה ש- Spotify תקוע או לא מאפשר לך לגלול ברשימת השירים או להשתמש בפקדים, רצוי להפסיק ולפתוח אותה מחדש.

באייפון עם Face ID, החלק למעלה מהחלק התחתון של המסך והחזק אותו. ב- iPhone באמצעות לחצן הבית, לחץ עליו לחיצה כפולה במהירות.
ממחלף האפליקציה, גרור את כרטיס האפליקציה Spotify למעלה להפסיק את זה.
לאחר מספר שניות, הפעל מחדש את Spotify.

2. בדוק את קישוריות האינטרנט שלך

שנית, ודא כי ל- iPhone שלך יש Wi-Fi פעיל או חיבור סלולרי.

לשם כך, פתח את הגדרות האפליקציה והקש עליה וויי - פיי. הקש על רשת זמינה כדי להתחבר אליה.

באופן דומה, בתוך הגדרות אפליקציה, הקש על תָאִי ולוודא שהמתג עבור מידע סלולרי מופעלת. במסך זה, נוודא עוד כי נתונים ניידים אינם מושבתים במיוחד עבור Spotify. כדי לבדוק זאת, גלול מטה לקטע 'נתונים תאיים' וודא שהמתג של Spotify מופעל.

לאחר ביצוע אחד מהשלבים שלמעלה או שניהם, פתח את Safari ובקר בדף אינטרנט, אם הוא נטען, המשמעות היא שלמכשיר יש קישוריות לאינטרנט.

אם אתה נתקל בבעיות עם Wi-Fi או נתונים סלולריים, עיין במדריך המפורט שלנו המסייע לך לפתור את הבעיות.

כיצד לתקן Wi-Fi שלא עובד ב- iPhone
כיצד לתקן נתונים סלולריים שלא עובדים ב- iPhone

3. בדוק את מצב שרת Spotify

במצבים נדירים, ייתכן ש- Spotify לא תעבוד ברחבי העולם, או שיש זעם רק באזור שלך.

הדרך הקלה ביותר לבדוק היא על ידי ביקור בסטטוס Spotify בטוויטר. כדי לדעת על מצב Spotify באזור הספציפי שלך, בקר באתרים כמו DownDetector. אתה יכול גם לחפש 'סטטוס שרת Spotify'בגוגל, בינג או בכל מנוע חיפוש אחר.

4. התנתק והתחבר שוב

פתח את אפליקציית Spotify והקש עליו בית, אם כבר לא. מהפינה השמאלית העליונה, הקש על הגדרות סמל.
גלול מטה, הקש על להתנתק, ולאשר.
כעת בכוח לסגור את האפליקציה (מוסבר לעיל). לאחר מכן, הפעל מחדש את Spotify והתחבר באמצעות האישורים שלך.

השלבים שלעיל עוזרים גם אם שדרגת לאחרונה ל- Spotify Premium והוא אינו משקף או מפסיק לעבוד כראוי.

5. הפעל מחדש את המכשיר

כאשר אתה מפעיל מחדש את ה- iPhone או ה- iPad שלך, מספר בעיות אפליקציות קטנות ובעיות זמניות ברמת התוכנה מתוקנות בהצלחה.

אם אתה חדש ב- iOS, תוכל לעיין במדריך שלנו להפעלה מחדש של כל דגם iPhone או iPad.

פתק: אם הפעלה מחדש פשוטה אינה טובה מספיק בכדי לפתור את הבעיה שלך, למד כיצד להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך (או לאלץ אותו מחדש).

6. עדכן את אפליקציית Spotify שלך

עם כל עדכון, Spotify מנסה לטפל בבאגים קיימים, ללטש את חוויית המשתמש ולהציג תכונות או שינויים חדשים.

מומלץ להחזיק את הגרסה האחרונה של האפליקציה באייפון שלך. כדי לעדכן, לחץ לחיצה ארוכה על סמל App Store ובחר עדכונים. הקש עדכון ליד Spotify, אם גלוי.

7. הסר והתקן מחדש את אפליקציית Spotify

לבסוף, אם אף אחד מהפתרונות שלעיל לא עובד בשבילך, הגיע הזמן להתקין רענן של Spotify. זה כרוך בהתקנת האפליקציה והתקנה מחדש. שים לב שמחיקת האפליקציה תסיר גם את כל השירים שהורדת.

ממסך הבית, לחץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה Spotify והקש עליו מחק אפליקציה → לִמְחוֹק.

לאחר מכן, לחץ לחיצה ארוכה על סמל App Store והקש עליו לחפש. הקלד 'ספוטיפיי'והקש על סמל ההורדה. אחרי זה היכנס לאפליקציה וזה אמור לעבוד כמו קסם!

יציאה

כך תוכל לתקן בהצלחה את הבעיה של Spotify שאינו עובד במכשיר ה- iOS או ה- iPadOS שלך.

למרבה הצער, אם שום דבר לעיל לא עוזר, בקש מחבר או בן משפחה להיכנס לחשבון Spotify שלהם ב- iPhone שלך. אם זה עובד עבורם, זה אומר שיש בעיה מסוימת בחשבון שלך. במצב כזה, צרו קשר עם Spotify Care.

הכל עובד נכון עכשיו? הגיע הזמן לבדוק כמה משאבים נפלאים אחרים הקשורים ל- Spotify. תסתכל.